Usein Kysytyt Kysymykset
Yleiset
Hivolla prioirisoimme laadun ja turvallisuuden ennen kaikkea. Tarkastamme sähköturvallisuuden aina asennuksissamme, jotta voimme varmistaa asennuksen pitkäikäisyyden ja asennuksen 5 vuoden takuun. Käytämme aina asennuksissa omia asentajia ja dokumentoimme jokaisen asennusvaiheen. Tällä varmistamme pitkäikäisen, siistin ja turvallisen asennuksen.
Olemme tehneet tilaamisesta vaivatonta kiinteähintaisilla asennuksilla, jolloin tilaukseen ei tule yllättäviä kustannuksia. Helpotamme tilaamista hyödyntämällä sähköisiä viestintäkanavia.
Jos kaupastamme puuttuu tuote, joka mielestäsi sopisi sinne, voit vinkata siitä meille.
Teemme sähköasennuksia koko Suomessa poislukien Ahvenanmaa.
Pääasiallinen toimintamme keskittyy seuraaville paikkakunnille ja ympäristöön: Jyväskylä, Tampere, Lahti, Mikkeli, Kuopio, Vantaa, Espoo, Helsinki.
Löydät yhteystietomme Yhteys-sivulta. Voit olla meihin yhteydessä puhelimen, sähköpostin, WhatsAppin tai sosiaalisen median kanaviemme (löytyy sivun alalaidasta) välityksellä.
Täydennämme kumppaniyritysten tuotemyyntiä kokonaisuudeksi tuomalla asennuspalvelun samaan yhteyteen.
Kumppanuusmallimme avulla kokonaisvaltaistetaan asiakaspalvelua ja arvontuottoa. Kiinteähintainen palvelumallimme tarjoaa saumatonta helppoutta, jolloin vältytään ylimääräiseltä tiedonsiirrolta ja puhelinsoitoilta.
Tilaaminen
1. Valitse haluamasi tuote ostoskoriin
2. Tarkasta ostoskorisi ja maksa tilauksesi heti tai pilko se joustavasti osiin Klarnan kautta.
3. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Osassa asennustuotteistamme saat asennuksesta erillisen vahvistusviestin, jossa pyydetään lähettämään kuva sähkökaapistasi, jotta voimme kartoittaa asennustarpeet ennakkoon.
4. Nauti ammattitaitoisesta palvelusta ja olosta ilman yllättäviä kustannuksia.
Suosittelemme ensisijaisena maksutapana Klarnaa, jolla voit maksaa tilauksen heti tai pilkkoa sen pienempiin eriin.
Tarvittaessa voit valita myös maksutavaksi sähköpostilaskun tai yrityksen verkkolaskun.
Maksu on mahdollista pilkkoa osiin Klarnan avulla valittaessa maksutavaksi pilko maksut.
Voit myös halutessasi hyödyntää OP rahoitusta. Rahoituslaskurin löydät tämän linkin takaa.
Tilauksen peruutus on mahdollista 14 vuorokauden kuluessa tilauksen tekemisestä, kunhan se tapahtuu ennen työn aloittamista.
Mikäli tilauksen peruutus tapahtuu sen jälkeen, kun työ on aloitettu, veloitamme aiheutuneet kulut.
Tuotteet ja asennuspalvelut sisältävät kaiken tarvittavan tuotesivuilla esitettyjen kuvausten ja tehtyjen kustomointivalintojen (esim. väri, teho) mukaan. Emme lisää esitettyjen hintojen päälle yllättäviä kustannuksia. Tarkista lopullinen hinta kassalla ennen maksua.
Kartoitamme asennuskohteen tilauksen jälkeen. Jos kohteesi on hyvin erityislaatuinen ja vaatii tavallisesta asennuksesta poikkeavia toimenpiteitä, keskustelemme kanssasi mahdollisista ratkaisuvaihtoehdoista ennen asennusta. Jos kohteesi mietityttää, voit myös olla meihin yhteydessä ennen tilausta.
Sähköauton laturit
Pistorasiasta lataaminen pidemmän päälle on turvallisuusriski, sillä pistorasia kuumenee latauksen yhteydessä. Toiseksi se voi löystyä, jos siitä roikkuu painava laturi. Löystyminen aiheuttaa myös tulipaloriskin, joten kannattaa tarkastaa, että pistorasia on hyvin kiinnitetty. Väliaikaiseen lataukseen pistorasia soveltuu hyvin.
Sähköauton lataaminen kotona nostaa sähkönkulutusta, mutta kotilataus on usein huomattavasti edullisempaa verrattuna julkisiin latauspisteisiin. Voit hallita kustannuksia lataamalla autosi edullisimman sähkön hinnan aikaan.
Kyllä, useimmat kotilatausasemat ovat yhteensopivia eri sähköautojen kanssa. Varmistaaksesi yhteensopivuuden, tarkista autosi latausliitin ja vertaa sitä latausaseman teknisiin tietoihin.
Sähköautojen suosion kasvaessa kotilatausaseman olemassaolo voi tehdä siitä houkuttelevamman potentiaalisille ostajille. Näyttävä ja siististi tehty asennus nostaa poikkeuksetta kotisi markkina-arvoa.
Kyllä, monet kotilatausasemat mahdollistavat päivityksen nopeampaan lataukseen. Tämä voi vaatia lisäasennuksia ja sähköjärjestelmän päivityksiä. Suosittelemme konsultoimaan asiantuntijaamme parhaan ratkaisun löytämiseksi.
Hivon kotilatausasemat on suunniteltu kestämään vaihtelevia sääolosuhteita, mukaan lukien kova pakkanen ja voimakas auringonpaiste. Laadukkaat materiaalit ja huolellinen asennus takaavat, että latausasemasi toimii luotettavasti kaikissa olosuhteissa.
Ehdottomasti. Kotilatausasema tarjoaa kätevän ja tehokkaan tavan ladata hybridiauton akku, mahdollistaen suuremman sähköllä ajettavan matkan ja vähentäen polttoaineen kulutusta. Tämä tekee päivittäisestä ajamisesta taloudellisempaa ja ympäristöystävällisempää.
Useimmat Hivon kotilatausasemat sisältävät älykkäitä toimintoja, jotka mahdollistavat reaaliaikaisen seurannan ja hallinnan mobiilisovelluksen kautta. Voit tarkastella energiankulutustasi, asettaa latausaikoja ja seurata lataushistoriaasi kätevästi.
Säännöllinen huolto ja tarkastukset ovat avain latausaseman pitkäikäisyyteen. Suosittelemme pitämään latausaseman suojattuna kevyesti vedeltä. Esim. asentamalla latausasema katokseen tai asentamalla latausaseman päälle suojan. Puhdistamalla latauspisteen säännöllisesti pidät sen hyvässä kunnossa.
Type 1 ja Type 2 viittaavat erilaisiin latausliittimiin, joita käytetään sähköautoissa. Type 1 on yleisempi vanhemmissa malleissa ja Yhdysvalloissa, kun taas Type 2 on yleisin Euroopassa ja uusimmissa sähköautoissa. Kaikki Euroopassa myydyt latausasemat ovat type 2 latauskaapelilla.
Kyllä, älykkäät latausasemat, joissa on kuormanhallinta voivat säädellä latausnopeutta kotitalouden sähkönkulutuksen mukaan. Tämä kuormanhallinta varmistaa, ettei kotitalouden kokonaissähkönkulutus ylitä sähköliittymän kapasiteettia ja näin suojelee pääsulakkeita.
Kotilatausaseman asennus vaatii riittävän sähkökapasiteetin. Joissain tapauksissa voi olla tarpeen päivittää kiinteistön sähköjärjestelmä tai pääsulakkeet, jotta ne kestävät lisääntyneen sähkönkulutuksen. Asiantuntijamme arvioivat tarpeen ennen asennusta.
Kyllä, Hivon myymät latausasemat on suunniteltu kestämään Suomen ulkoilmaolosuhteita, mukaan lukien sade. Laitteet ovat vesitiiviitä ja turvallisia käyttää kaikissa Suomen sääoloissa. Hivo kuitenkin suosittelee, että latausasema asennetaan kevyeen suojaan vedeltä. Näin voidaan helposti maksimoida latausaseman käyttöikä.
Ehdottomasti. Voit maksimoida ympäristöhyödyt käyttämällä latausasemaasi yhdessä uusiutuvan energian, kuten aurinkopaneelijärjestelmän kanssa. Tämä vähentää sähköautosi hiilijalanjälkeä entisestään.
Latausnopeus kotilatausasemalla riippuu sekä latausaseman tehosta että auton latauskapasiteetista. Tyypillisesti 11 kW:n kotilatausasema voi ladata sähköauton akun täyteen noin 4-7 tunnissa riippuen akun koosta, akun lämpötilasta ja auton latausominaisuuksista. Tämä tekee yöaikaisesta latauksesta erittäin käytännöllisen vaihtoehdon.
Sähköauton ja kotilatausaseman käyttöönotto voi lisätä kotitalouden energiankulutusta, samalla se voi myös tarjota mahdollisuuksia energiatehokkuuden parantamiseen. Esimerkiksi yhdistämällä latausaseman aurinkopaneelijärjestelmään voit hyödyntää uusiutuvaa energiaa ja vähentää riippuvuutta fossiilisista polttoaineista.
Useimmat nykyaikaiset kotilatausasemat on suunniteltu tunnistamaan sähkökatkokset ja keskeyttämään latauksen automaattisesti. Kun sähkö palautuu, lataus voi joko jatkua automaattisesti tai vaatia manuaalisen uudelleenkäynnistyksen riippuen latausasemasta ja asetuksista.
Kyllä, useat kotilatausasemien valmistajat tarjoavat mobiilisovelluksia, jotka mahdollistavat latausaseman etävalvonnan ja -hallinnan. Sovellusten avulla voit ajoittaa latauksia, seurata energiankulutusta reaaliaikaisesti ja saada ilmoituksia latauksen tilasta.
Kotilatausaseman käyttö itsessään ei yleensä vaikuta sähköauton takuuseen, kunhan asennus on tehty ammattimaisesti ja laitteen käyttö noudattaa autonvalmistajan ohjeita. On tärkeää valita luotettava ja sertifioitu asennuspalvelu, jotta auton takuu säilyy voimassa.
Sähköauton latausaseman asennus
Hivon kotilatausaseman asennus maksaa 700€. Asennuksen sisältö tuotesivuilla. Jos olet hankkinut latausaseman muualta, voit valita pelkän Hivon asennuksen.
Latausasemaa ei ole välttämätöntä asentaa mutta kotilatausasema maksaa itsensä takaisin, kasvattaa kohteen arvoa, sujuvoittaa arkea sekä on turvallisempaa verrattuna suoraan pistorasiasta lataamiseen.
Referenssit on hyvä tapa nähdä aikaisempien asennuksien laatua. Asennuksen laadusta kertoo myös asennustapa. Useat toimijat tekevät asennuksen pinta-asennuksena, mikä altistaa kaapeloinnin osumille ja kulumiselle. Piilotettu kaapelointi on hitaampi asennukseltaan mutta se maksaa itsensä takaisin kestävänä ja siistinä asennuksena, mikä vaikuttaa suoraan jo kiinteistön arvoon.
Hivolla prioirisoimme laadun ja turvallisuuden ennen kaikkea. Tarkastamme sähköturvallisuuden aina asennuksissamme, jotta voimme varmistaa asennuksen pitkäikäisyyden ja asennuksen 5 vuoden takuun. Käytämme aina asennuksissa omia asentajia ja dokumentoimme jokaisen asennusvaiheen. Tällä varmistamme pitkäikäisen, siistin ja turvallisen asennuksen.
Kotilatausaseman asennus sisältää kaiken asennukseen tarvittavan asentajan matkoista tarvikkeisiin, kun asennus tehdään rakennukseen, jossa on sähkökeskus. Sekä laadukkaan asennuksen viimeisteltynä kaikkiin kohteisiin. Kaikki laturi asennukset sisältävät 5 vuoden takuun asennukselle.
Asennuksen voi maksaa suoraan verkkokaupasta tai myöhemmin osissa.
Kun tiedät, että rakennukseen tulee sähköä, se riittää. Tilauksen saavuttua pyydämme kuvaa sähkökaapistasi, jonka jälkeen tulemme asentamaan.
Laturi voidaan asentaa seinään tai tolppaan. Mikäli asennus tulee seinään, on hyvä varmistaa, että latauskaapelin pituus riittää lataamaan autoa. Myös asentajamme auttavat katsomaan latausasemalle sopivan kohdan, mikäli paikka mietityttää.
Kaikille Hivon kotilatausasemien asennuksille tarjoamme 5 vuoden takuun, kattamaan sekä asennuksen laadun että käytetyt tarvikkeet. Asennus dokumentoidaan aina sähköisesti, jotta voimme varmistua sen laadusta. Mikäli latausasemassa tai sen käytössä on ongelmia, on niistä oltava yhteydessä asennusliikkeeseen. Jo asennettua latausasemaa ei saa yrittää korjata tai irrottaa ilman sähköasentajaa.
Vaikka joissakin tapauksissa DIY-asennus voi tuntua houkuttelevalta, suosittelemme vahvasti ammattilaisen tekemää asennusta. Tämä varmistaa asennuksen turvallisuuden ja laadun sekä takaa, että kaikki sähköturvallisuusmääräykset täyttyvät. Silloin, et aseta kotiisi turhaa turvallisuusriskiä ja saat asennnukseen aina takuun.
Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää. Jos et ole tyytyväinen latausaseman sijaintiin asennuksen jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme keskustellaksesi mahdollisista vaihtoehdoista.
Kyllä, latausaseman voi asentaa kerrostaloihin, kunhan taloyhtiössä on saatavilla asianmukainen sähköinfrastruktuuri. Suosittelemme taloyhtiön hallituksen kanssa keskustelemista latausaseman asentamisesta ja mahdollisten parannusten tekemisestä yhteisiin sähköjärjestelmiin.
Asennuksen kesto voi vaihdella kohteen mukaan, mutta useimmiten asennus saadaan suoritettua yhden työpäivän aikana. Tyypillisesti itse asennukseen kuluu vain n. 4h Ajanvarauksen yhteydessä annamme tarkan arvion asennuksen kestosta.
Latausaseman asentaminen vuokra-asuntoon vaatii yleensä vuokranantajan luvan. Monet vuokranantajat suhtautuvat myönteisesti tällaiseen parannukseen, erityisesti kun se voi lisätä kiinteistön arvoa ja houkuttelevuutta. On suositeltavaa keskustella asiasta vuokranantajan kanssa ja sopia asennuksen ehdoista.
Jos latausasemasi vikaantuu, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarjoamme kattavan tuen ja palvelun kaikille Hivon latausasemille, mukaan lukien vianmääritys ja tarvittaessa paikan päälle tulevat huoltokäynnit.
Hivon kautta tehtyihin asennuksiin saat aina kotitalousvähennyksen. Kotitalousvähennys on 40 % verollisesta työn hinnasta. Tietyissä maissa kotilatausaseman asennukseen liittyvät kulut voivat oikeuttaa verovähennyksiin. Suosittelemme tarkistamaan paikalliset verosäädökset ja mahdolliset kannustimet sähköautojen latausinfrastruktuurin hankintaan.